よくあるご質問

お客様からよくいただく質問をまとめました。

Q1 工事までの流れを教えてください。

チャート(工事までの流れ)

見積りだけでも、費用がかかりますか?

工事をするかどうかは決めていません。 まずは相談だけ、見積だけでも対応してもらえますか?
A

相談・見積までは一切無料です。お気軽にご相談ください。

  A

はい、もちろん対応します。お住まいに関する大切なことですので、工事内容をよくご理解いただき、見積を見た上で、工事をするかどうか、じっくりとご検討ください。

機器の選定・購入はどうしたらいいですか?

 

工事の費用はどのくらいかかるのですか?

A

弊社では、機器と工事を一括して責任施工いたします。お客様のご要望やご利用方法に合わせて、豊富な知識で機器選びからご提案します。

  A

機器の購入以外にかかる工事費用は、例えばIHクッキングヒーターの場合8〜11万円くらいです。工事費用は場合によって変わりますので、正確な工事費用については見積(無料)をご依頼ください。

工事後の保証はどのようになっていますか?

 

工事にかかる時間、日数はどのくらいですか?

A

工事後の初期不良は、無料で対応します。機器の無償保証期間はメーカー保証期間に準じ、配線などの工事についての無償保証期間は2年間です。
特にアフター対応、技術力については、多数の施工実績があり、自信を持っています。
※お客様のお取扱いが不適当なために生じた故障および損傷は無償保証の対象外となります。

  A

1カ所の工事であれば、1日で完了します。「IHクッキングヒーター・給湯機・暖房」の3つの工事を一度に行う場合は、通常3日かかります。朝お伺いして、夕方には終了します。設置する機器の数や配線工事の規模などにより、所要時間が変わる場合もあります。

工事の間は、電気が止まりますか?

 

支払い時に、ローンはつかえますか?

A

1日の工事終了前に約1時間程度、電気を止めますが、それ以外の時間は工事中も普段どおり電気をお使いいただけます。

  A

はい、使えます。お支払いは、現金振込かローン(オリコまたはジャックス)のいずれかをお選びいただけます。
※クレジットカードはご利用いただけませんのでご了承ください。